Политика конфиденциальности

Ответственный обработчик

Scandikodu OÜ (регистрационный код 16205448), Juhkentali tn 8-29, Таллинн, Эстония. Эл. почта: info@scandi.ee. Телефон: +372 5558 6947.

Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы нам предоставляете, и технические данные о вашем визите:

• Контактные формы и запросы: имя, эл. почта, телефон и ваше сообщение.
• Гарантийные обращения: имя, эл. почта, телефон, адрес квартиры, описание проблемы и приложенные фотографии.
• Запросы на просмотр и покупку квартиры: имя, эл. почта, телефон и связанные данные.
• Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве/браузере и идентификаторы cookie.

Цели обработки и правовое основание

• Для ответа на ваши запросы и оказания услуг — исполнение договора или преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Для обработки гарантийных случаев — договор и наш законный интерес в поддержке клиентов (ст. 6(1)(b) и (f)).
• Для отправки маркетинговых сообщений при вашей подписке — ваше согласие (ст. 6(1)(a)).
• Для работы, защиты и улучшения сайта и анализа его использования — законный интерес и согласие для необязательных cookie (ст. 6(1)(f) и (a)).

С кем мы делимся данными

Мы используем надёжных поставщиков услуг, обрабатывающих данные от нашего имени, включая хостинг и инфраструктуру, базу данных и аутентификацию, доставку эл. почты, поддержку клиентов, CRM и аналитику. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны; в таких случаях мы полагаемся на надлежащие меры защиты, такие как стандартные договорные положения ЕС. Мы не продаём ваши персональные данные.

Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей или требуется по закону (например, бухгалтерские и гарантийные обязательства), после чего они удаляются или анонимизируются.

Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки ваших персональных данных, на переносимость данных и на отзыв согласия в любое время. Для реализации этих прав свяжитесь с info@scandi.ee. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для базовой функциональности и, с вашего согласия, для аналитики. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.

Изменения и контакты

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. По любым вопросам о политике или ваших персональных данных свяжитесь с нами: info@scandi.ee.